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内蒙古乌拉特中旗：“一键通”机制打造法援便民服务
来源：内蒙古掌上12348
发布时间：2026-05-29 10:22
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内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗司法局、法律援助中心积极协同旗总工会及海流图镇花园东路社区，推动协同治理模式实现常态化落地运行。近日，花园东路社区新时代“枫桥经验”工会实践站正式揭牌启动，标志着法律援助数字化便民服务提质增效、困难群众法律援助兜底保障强化升级。
数字化“一键通”系统 实现法援服务“零跑腿”
实践站搭建“社区便民服务一键通”数字化服务系统，设置职工维权、法律咨询、法律援助三大功能模块，实现群众法律诉求一键呼叫、快速响应、闭环处置。法律援助中心专门开通3号键法律援助专属通道，集中承接困难群众法律援助申请受理、政策解答、资格初审、案件对接、帮扶兜底等全流程服务。群众无需多头跑动、重复问询，一键直通专业服务，真正实现法律援助零距离、无障碍、便民化。
专人值守专线对接 构建快速响应闭环机制
乌拉特中旗法律援助中心作为协同治理工作核心执行主体，严格落实“一键通”3号键专属响应机制，安排法律援助律师专人值守、专线对接，细化工作举措、压实岗位责任，推动法律援助职能精准落地、高效运行。从群众按下3号键到专业律师介入响应，形成“一键呼叫—即时受理—快速分办—跟踪回访”的完整闭环，大幅压缩法律援助申请等待周期，提升服务效率和群众满意度。
资源整合优势互补 深化协同联动治理格局
乌拉特中旗法律援助中心将以此次实践为抓手，持续优化协同联动工作机制，推动法律援助与工会维权资源深度整合、优势互补、同向发力。通过将专业法律援助力量嵌入社区治理末梢，实现法治服务与基层治理的有机融合，以更加便捷高效、精准暖心的法律援助服务，切实维护困难群众合法权益。
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责任编辑: 操可
